特定のキーワードでSNSを検索して、上位に表示される店舗や投稿の内容、業界で話題になっている課題などを定期的に調べたい——そういった業務を手作業で行っていた。情報の収集から分析まで時間がかかり、頻度を上げるにも限界があった。
「Claude Codeを使えばこういった調査を自動化できると聞いた。試してみたいが、使い方が分からない」という相談だった。ツールの存在は知っていても、インストールの仕方から分からない状態からのスタートだった。
まずClaude Codeのインストールと初期設定を、Zoomで画面を見ながら一緒に行った。環境が整っていない状態でドキュメントを読んでも詰まりやすい。実際の画面を共有しながら、一つひとつのステップを確認しながら進めることで、つまずきをその場で解消した。
環境が整った後は、実際にやりたい調査——キーワード検索結果の収集、上位店舗の情報整理、課題ワードの抽出——をClaude Codeで動く形に落とし込んでいった。単に使い方を教えるのではなく、依頼者が自分のユースケースで試しながら進められるよう、一緒に作りながらレクチャーした。
「自分で自動化を作れる」状態になるところまでを目標に設定した。使い方を覚えてもらうだけでなく、次に新しい調査をしたいときに自分でClaude Codeに指示を出して形にできる——そこまでを一通りできるようになった段階で支援を終えた。